Sie übernehmen in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement die Reklamationsbearbeitung. Mehrjährige Berufserfahrung in der Werbe,- Verlags- oder Druckbranche; Spaß am Umgang mit Kunden sowie sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse; Stressresistenz, Teamfähigkeit und gute Problemlösungskompetenz; sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen Das Unternehmen: inhabergeführt und regional orientiert, mit einer sehr guten Marktpositionierung!